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Domande Frequenti (FAQ)

 


Chi e' lo spedizioniere?

I nostri spedizionieri sono BRT Bartolini e  GLS Corriere Espresso compagnie affidabili e veloci.

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DOT Pneumatici - Il pneumatico è nuovo?

Easygomme.it si impegna a spedire soltanto pneumatici di recente fabbricazione e che vengano conservati dai fornitori secondo le raccomandazioni UNI 11061, che definiscono precisi parametri per l’immagazzinamento dei pneumatici per quanto riguarda umidita’, luce e temperatura; al fine di conservarne inalterate le caratteristiche nel tempo.

E' da sottolineare comunque che l’associazione europea dei produttori di pneumatici (ETRTO) ha stabilito che pneumatici conservati seguendo le raccomandazioni UNI 11061 sono da considerarsi pari al nuovo fino a tre anni dalla data di produzione.

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La merce che ho ordinato e' tracciabile?

Assolutamente Si! Per tracciare la merce basta semplicemente inserire il numero di spedizione (da non confondere con il numero dell'ordine) all'interno del riquadro GLS presente sulla nostra Home Page.

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Non riesco a trovare un pneumatico particolare, posso ordinarlo comunque?

Si! La richiesta specifica per pneumatici non presenti sul sito può essere inoltrata via email all'indirizzo  info@easygomme.it

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Perché devo pagare la quota smaltimento PFU

La quota smaltimento PFU come da decreto attuativo n.82 del 11.04.2011, dal 7 Settembre 2011, corrispondente a 2,30€ +IVA per gomme auto e 1,10€ +IVA per gomme moto (Tariffe 2016), va pagata per legge, una sola volta all'atto dell'acquisto degli pneumatici.

La quota è da intendersi per il futuro smaltimento degli pneumatici che si va ad acquistare.

Acquistando presso easygomme.it riceverete la regolare fattura che attesta il pagamento della tassa, pertanto diffidate di gommisti che vi chiedono nuovamente il pagamento della stessa al montaggio!!!!

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Posso fidarmi di gomme a basso costo?

Tutti gli pneumatici da noi proposti sono di prima scelta. Per eventuali chiarimenti ed informazioni su specifici prodotti a basso costo non esitate a contattarci.

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Posso montare gomme differenti da quelle che ho al momento?

Tutte le misure consentite ed omologate per un dato modello di auto sono indicate chiaramente nel libretto di circolazione della vettura stessa. L'auto può montare pneumatici di qualunque marchio e tipologia purchè rispettino le indicazioni del libretto di circolazione.

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Posso pagare quando arrivano le gomme? E quanto costa il contrassegno?

Assolutamente si! Il contrassegno non prevede nessun aumento sul costo totale della merce ordinata. Con questo metodo di pagamento avrete la possibilità di acquistare solo una volta visionato gli pneumatici. Garanzia 100% Solo da Noi

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Quali sono i tipi di pagamento?

Pagamenti rapidi, affidabili ed innovativi, una volta scelto l'articolo desiderato, si paga in pochi clic. La sicurezza è priorità assoluta di Easygomme. Potete scegliere molteplici metodi di pagamento:

 

- Contrassegno ( GRATUITO ): questo tipo di pagamento e’ l’unico che consente al cliente di pagare solo quando riceve la merce. Questa modalità di pagamento è l'unica che tutela al massimo il Ns cliente che paga solo quando riceve, vede e controlla la merce.
E’ possibile pagare solo in contanti. Ti ricordiamo di preparare l'esatto importo dell'ordine, in quanto il corriere non eroga resto.
Possiamo accettare il pagamento in contanti fino ad un limite massimo di 999€. Oltre tale cifra bisogna concordare l'accetazione di pagamento con assegni circolari oppure ricorrere a pagamenti alternativi (bonifico bancario o carta di credito).
E' possibile, dopo previo accordo e autorizzazione della direzione commerciale, accettare assegni di conto corrente.



- Carta di credito/Paypal: accettiamo Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Diners: inserite i dati della carta, la validità e l'intestatario. L'importo sarà prelevato nel momento in cui gli pneumatici vengono spediti.

- Bonifico bancario (extra sconto 2%):
dopo aver effettuato l'ordine riceverai i dati necessari per il pagamento, la spedizione avverrà al momento dell'accredito del bonifico.
Dati Bonifico Bancario:

IBAN: IT 61 O 02008 39301 000400178795    Bic/Swift:  UNCRITM1450 

Si precisa che la merce verrà evasa al momento dell'accredito del bonifico stesso.

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Quanto costa la spedizione?

La spedizione e' già compresa nel prezzo esposto al momento di conferma dell' ordine. Possono verificarsi maggiorazioni solo per trasporto in zone disagiate (tali maggiorzioni sono presenti nel quadro "I Prezzi", presente sulla nostra Home Page) o per l'acquisto di una singola gomma.

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Vedo che sono presenti molti giudizi e recensioni. Sono attendibili? E cos'è Trust Pilot?

Tutti i giudizi che i nostri clienti rilasciano sono spontanei e veritieri. Vengono infatti certificati dalla Trust Pilot, la più grande piattaforma europea per lo scambio di opinioni e giudizi sugli e-commerce. Tutte le recensioni, sia positive che negative, sono di pubblico dominio e consultabili in qualunque momento.

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